Termos e Condições
Aceitação dos Termos
Ao utilizar este website e os nossos serviços, concorda com estes termos e condições. Se não concorda, por favor não utilize os nossos serviços.
Definições
Para os efeitos destes termos, as seguintes definições aplicam-se:
- "Serviços": Refere-se aos serviços de consultoria financeira fornecidos através deste website
- "Utilizador": Qualquer pessoa que acede ou utiliza o nosso website e serviços
- "Conteúdo": Toda a informação, textos, gráficos e materiais disponíveis no website
Utilização do Serviço
O uso dos nossos serviços está sujeito às seguintes condições:
Utilizações Permitidas
- Acesso a informações e consultoria financeira para uso pessoal
- Comunicação com os nossos consultores através dos canais oficiais
- Download de materiais expressamente disponibilizados
Actividades Proibidas
Está expressamente proibido:
- Utilizar o serviço para fins ilegais ou não autorizados
- Interferir com a segurança ou funcionamento do website
- Reproduzir ou distribuir conteúdo sem autorização
- Fornecer informações falsas ou enganosas
Responsabilidades do Utilizador
Como utilizador, compromete-se a:
Fornecer informações exactas e actualizadas
Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
Utilizar os serviços de forma responsável e legal
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste website, incluindo textos, gráficos, logótipos e software, é propriedade da zentaraqiloxa e está protegido por leis de direitos de autor.
Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.
Exclusões de Responsabilidade
Os nossos serviços são fornecidos com as seguintes limitações:
Não garantimos resultados financeiros específicos
As informações fornecidas são para fins consultivos apenas
Todas as decisões financeiras são da sua exclusiva responsabilidade
Limitação de Responsabilidade
A nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pelos serviços nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
Indemnização
Concorda em indemnizar-nos contra qualquer reclamação decorrente do seu uso inadequado dos serviços ou violação destes termos.
Resolução de Conflitos
Para resolução de disputas, aplicam-se os seguintes procedimentos:
Arbitragem
Tentaremos resolver disputas através de negociação directa antes de recorrer a procedimentos legais formais.
Plataforma ODR da UE
Os consumidores podem utilizar a plataforma online de resolução de disputas da Comissão Europeia.
Aceder à Plataforma ODRRescisão
Qualquer uma das partes pode rescindir o serviço com 30 dias de aviso prévio. A rescisão não afecta obrigações já assumidas.
Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis de Portugal e qualquer disputa será resolvida nos tribunais portugueses competentes.
Divisibilidade
Se alguma disposição destes termos for considerada inválida, as restantes disposições continuarão em pleno vigor.
Acordo Integral
Estes termos constituem o acordo completo entre as partes, substituindo quaisquer acordos anteriores sobre o mesmo assunto.
Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos, notificando os utilizadores com antecedência razoável através do website ou email.
Contacto sobre os Termos
Para questões sobre estes termos e condições, contacte-nos através dos meios indicados na secção de contacto.
zentaraqiloxa
Avenida da República, 50 2nd floor, 1050-196 Lisboa
Licenciado pela Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões - Registo ASF-538373
Data de Entrada em Vigor: 7 de Julho de 2025
Última actualização: 24 de Julho de 2025