Termos e Condições

Aceitação dos Termos

Ao utilizar este website e os nossos serviços, concorda com estes termos e condições. Se não concorda, por favor não utilize os nossos serviços.

Definições

Para os efeitos destes termos, as seguintes definições aplicam-se:

  • "Serviços": Refere-se aos serviços de consultoria financeira fornecidos através deste website
  • "Utilizador": Qualquer pessoa que acede ou utiliza o nosso website e serviços
  • "Conteúdo": Toda a informação, textos, gráficos e materiais disponíveis no website

Utilização do Serviço

O uso dos nossos serviços está sujeito às seguintes condições:

Utilizações Permitidas

  • Acesso a informações e consultoria financeira para uso pessoal
  • Comunicação com os nossos consultores através dos canais oficiais
  • Download de materiais expressamente disponibilizados

Actividades Proibidas

Está expressamente proibido:

  • Utilizar o serviço para fins ilegais ou não autorizados
  • Interferir com a segurança ou funcionamento do website
  • Reproduzir ou distribuir conteúdo sem autorização
  • Fornecer informações falsas ou enganosas

Responsabilidades do Utilizador

Como utilizador, compromete-se a:

Fornecer informações exactas e actualizadas

Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso

Utilizar os serviços de forma responsável e legal

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste website, incluindo textos, gráficos, logótipos e software, é propriedade da zentaraqiloxa e está protegido por leis de direitos de autor.

Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.

Exclusões de Responsabilidade

Os nossos serviços são fornecidos com as seguintes limitações:

Não garantimos resultados financeiros específicos

As informações fornecidas são para fins consultivos apenas

Todas as decisões financeiras são da sua exclusiva responsabilidade

Limitação de Responsabilidade

A nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pelos serviços nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

Indemnização

Concorda em indemnizar-nos contra qualquer reclamação decorrente do seu uso inadequado dos serviços ou violação destes termos.

Resolução de Conflitos

Para resolução de disputas, aplicam-se os seguintes procedimentos:

Arbitragem

Tentaremos resolver disputas através de negociação directa antes de recorrer a procedimentos legais formais.

Plataforma ODR da UE

Os consumidores podem utilizar a plataforma online de resolução de disputas da Comissão Europeia.

Aceder à Plataforma ODR

Rescisão

Qualquer uma das partes pode rescindir o serviço com 30 dias de aviso prévio. A rescisão não afecta obrigações já assumidas.

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis de Portugal e qualquer disputa será resolvida nos tribunais portugueses competentes.

Divisibilidade

Se alguma disposição destes termos for considerada inválida, as restantes disposições continuarão em pleno vigor.

Acordo Integral

Estes termos constituem o acordo completo entre as partes, substituindo quaisquer acordos anteriores sobre o mesmo assunto.

Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos, notificando os utilizadores com antecedência razoável através do website ou email.

Contacto sobre os Termos

Para questões sobre estes termos e condições, contacte-nos através dos meios indicados na secção de contacto.

zentaraqiloxa

Avenida da República, 50 2nd floor, 1050-196 Lisboa

info@zentaraqiloxa.com

Licenciado pela Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões - Registo ASF-538373

Data de Entrada em Vigor: 7 de Julho de 2025

Última actualização: 24 de Julho de 2025